OuvertServices d'information électroniqueLogiciels de réponse vocale interactive+3 de plusAvis en Polonais

Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie systemu portali miejskich z wykorzystaniem sztucznej inteligencji – projekt „Transformacja cyfrowa i ekspansja e-usług w Bielsku-Białej”[E21]

PologneBielskiMiasto Bielsko-Biała Urząd Miejski w Bielsku-Białej[E2]

Date limite[E10]: Date limite de l’acheteur : 4 nov. 2026, 10:00 UTC+1. UTC : 4 nov. 2026, 09:00 UTC.
Valeur[E22]: PLN 1 940 278
Procédure[E18]: Open procedureUne étape : offres avant la date limite
Langue de l’offre: Offres sans doute en Polonais
Votre adéquation: Connectez-vous pour voir l’adéquation

Connectez-vous pour suivre cette offre Ajouter la date limite au calendrier

Analyse complète · 79 £Avis original

En termes simples

Ce qu’ils veulent: Rédaction d’un court résumé dans votre langue…
Qui peut répondre: Selection criteria (in Polish): Wykonawca spełni warunek na poziomie minimalnym jeżeli wykaże, że posiada a) doświadczenie w budowie systemów portalowych / e-usług, tj. Afficher plusAfficher moins
Selection criteria (in Polish): Wykonawca spełni warunek na poziomie minimalnym jeżeli wykaże, że posiada a) doświadczenie w budowie systemów portalowych / e-usług, tj. 1 (jedną) usługę polegającą na zaprojektowaniu, wykonaniu i wdrożeniu systemu portalowego (np. portalu informacyjnego, Biuletynu Informacji Publicznej lub platformy e-usług) obsługującego co najmniej 30 000 aktywnych użytkowników miesięcznie oraz b) doświadczenie we wdrożeniach Sztucznej Inteligencji, tj. 1 (jedną) usługę polegającą na wdrożeniu lub integracji w ramach systemu informatycznego rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji (np. chatbot, voicebot, inteligentna wyszukiwarka z wykorzystaniem modeli językowych, systemów konwersacyjnych lub RAG i LLM).
The buyer marks the procurement as suitable for small and medium-sized businesses.
The procurement is covered by the WTO Government Procurement Agreement.

Risques et inconnues

RisqueOnly 5 days remain before the deadline.[E10]
RisqueThe official language is Polish. Documents and bids may need to be in that language.[E17]
InconnuWe read the published notice, not the full tender documents.
InconnuAward criteria types: price, quality. Les pondérations figurent dans les documents du marché.[E1]

Publié[E19]: 27 oct. 2026
Source: EU Tenders Electronic Daily (TED Search API) (s’ouvre dans un nouvel onglet)
Dernière vérification: il y a 12 heures

À propos du besoin · Extrait de l’avis, Tel que publié, en Polonais.

Przedmiotem niniejszego zamówienia jest: 1) Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie Chatbota (z funkcją live chat):bazującego na sztucznej inteligencji wraz z integracją z systemami zewnętrznymi tj. systemem kolejkowym QMS oraz systemem Zgłoszenia BB oraz jego implementacja w ramach Głównego Portalu Miejskiego, Biuletynu Informacji Publicznej oraz Portalu Rady Miejskiej (w przypadku realizacji prawa opcji). 2) Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie Voicebota: bazującego na sztucznej inteligencji wraz z integracją z systemem kolejkowym QMS na infolinii Zamawiającego. 3) Restrukturyzacja Głównego Portalu Miejskiego obejmująca: a) wdrożenie w nim architektury multisite wraz z zaprojektowaniem, wykonaniem i kompleksowym wdrożeniem w ramach tej architektury zakresu treści z poniższych serwisów: - https://visitbb.pl - https://bbosir.bielsko.pl - https://komunikacja.bielsko-biala.pl - https://strazmiejska.bielsko.pl - https://pelnakultura.info (Zamawiający dopuszcza implementację na dowolnym CMS) b) wykonanie niezbędnych modyfikacji modułów, a także budowę nowych modułów w ramach Głównego Portalu Miejskiego, architektury multisite pozwalających na implementacje i sprawne działanie tego środowiska z Chatbotem. 4) Prawo opcji: restrukturyzacja Portalu Rady Miejskiej dostępnego pod adresem https://rm.bielsko-biala.pl polegająca na zaprojektowaniu, wykonaniu i kompleksowym wdrożeniu Portalu jako niezależnej witryny internetowej wraz z implementacją Chatbota, o którym mowa w pkt 1 powyżej.[E11]

Préliminaire, d'après l'avis seulement

Ce que dit l'avis publié. Ce n'est pas une recommandation. Les documents de la consultation peuvent ajouter ou modifier des exigences.

Place of performance: Bielski (NUTS PL225).[E12]
Selection criteria (in Polish): Wykonawca spełni warunek na poziomie minimalnym jeżeli wykaże, że posiada a) doświadczenie w budowie systemów portalowych / e-usług, tj. Afficher plusAfficher moins
Selection criteria (in Polish): Wykonawca spełni warunek na poziomie minimalnym jeżeli wykaże, że posiada a) doświadczenie w budowie systemów portalowych / e-usług, tj. 1 (jedną) usługę polegającą na zaprojektowaniu, wykonaniu i wdrożeniu systemu portalowego (np. portalu informacyjnego, Biuletynu Informacji Publicznej lub platformy e-usług) obsługującego co najmniej 30 000 aktywnych użytkowników miesięcznie oraz b) doświadczenie we wdrożeniach Sztucznej Inteligencji, tj. 1 (jedną) usługę polegającą na wdrożeniu lub integracji w ramach systemu informatycznego rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji (np. chatbot, voicebot, inteligentna wyszukiwarka z wykorzystaniem modeli językowych, systemów konwersacyjnych lub RAG i LLM).
[E13]

4 autres exigences, les obstacles possibles et les questions ouvertes sont dans votre profil gratuit.

Créer un profil gratuit

Éligibilité et exigences

Les détails de l’avis sont affichés tels que la source les a publiés. Les faits et exigences que nous extrayons sont rédigés en anglais.

Condition
Selection criteria (in Polish): Wykonawca spełni warunek na poziomie minimalnym jeżeli wykaże, że posiada a) doświadczenie w budowie systemów portalowych / e-usług, tj. Afficher plusAfficher moins
Selection criteria (in Polish): Wykonawca spełni warunek na poziomie minimalnym jeżeli wykaże, że posiada a) doświadczenie w budowie systemów portalowych / e-usług, tj. 1 (jedną) usługę polegającą na zaprojektowaniu, wykonaniu i wdrożeniu systemu portalowego (np. portalu informacyjnego, Biuletynu Informacji Publicznej lub platformy e-usług) obsługującego co najmniej 30 000 aktywnych użytkowników miesięcznie oraz b) doświadczenie we wdrożeniach Sztucznej Inteligencji, tj. 1 (jedną) usługę polegającą na wdrożeniu lub integracji w ramach systemu informatycznego rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji (np. chatbot, voicebot, inteligentna wyszukiwarka z wykorzystaniem modeli językowych, systemów konwersacyjnych lub RAG i LLM).
[E13]
ConditionThe buyer marks the procurement as suitable for small and medium-sized businesses.[E14]
ConditionThe procurement is covered by the WTO Government Procurement Agreement.[E15]
DétailPlace of performance: Bielski (NUTS PL225).[E12]
DétailAward criteria types: price, quality. Les pondérations figurent dans les documents du marché.[E1]
DétailThe contract duration is 11 months.[E8]

Documents de consultation

Nous pouvons lire l'avis officiel pour vous. Les documents complets sont en général sur le portail de l'acheteur : ajoutez-les ci-dessous, ou collez leur adresse publique, pour une analyse complète.

Lire l'avis et les documents publics liés

Obtenez les points clés du dossier, avec les références de page

Une synthèse de ce qu’exigent les documents, une liste « répondre ou non » au regard du profil de votre entreprise, et des réponses à vos questions avec la page d’origine.

Se connecter gratuitement

Ce dont la vérification a besoin

Règlement de la consultation: manquant
Cahier des charges: manquant
Questionnaire de sélection: manquant
Critères de notation et d'attribution: manquant

Il manque encore : règlement de la consultation, cahier des charges, questionnaire de sélection, critères de notation et d'attribution. Ajoutez seulement ceux-ci.

Ajouter les documents vous-même

Ajoutez seulement les éléments manquants depuis le portail de l'acheteur : règlement de la consultation, cahier des charges, questionnaire de sélection, critères de notation et d'attribution. Nous lisons chaque page et la comparons à votre entreprise.

Connectez-vous pour déposer des documents.

Ou transférez-les par e-mail

Connectez-vous pour obtenir une adresse de transfert pour cet appel d'offres.

Réservé à votre organisationSeules les personnes de votre organisation voient les fichiers.
Supprimés après 90 joursOu immédiatement si vous les supprimez.
Jamais utilisés pour entraîner une IALes fichiers sont lus uniquement pour votre vérification.

Acheteur

Ce que cet acheteur achète d'autre

Miasto Bielsko-Biała Urząd Miejski w Bielsku-Białej

Site web: bip.um.bielsko.pl
Profil d'acheteur: um-bielsko.logintrade.net/…
Dossier de consultation: um-bielsko.logintrade.net/…
Adresse: pl. Ratuszowy 9, 43-300, Bielsko-Biała

Comment poser une question

Posez vos questions par la procédure de l'acheteur, en général son profil d'acheteur, avant la date limite des questions. Les réponses sont en général communiquées à tous les candidats. Ouvrir le moyen de contact de l'acheteur

L'avis nomme aussi une personne à contacter. Nous n'affichons pas de coordonnées personnelles : ouvrez l'avis d'origine pour les voir. Nous n'affichons que les moyens de contact de l'organisation tels que publiés : site web, plateforme, boîtes partagées et standard. Jamais une personne.

Preuves22 faits tirés de l’avis · Afficher

Chaque information de cette page provient de l’avis publié. Chaque entrée indique le document et le champ dont elle a été lue.

E1
Award criteria types: price, quality.
Document 742825-2026, champ /award-criterion-type-lot, lu 28 oct. 2026, 09:18 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)
E2
The buyer is Miasto Bielsko-Biała Urząd Miejski w Bielsku-Białej.
Document 742825-2026, champ /buyer-name/pol, lu 28 oct. 2026, 09:18 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)
E3–E7
Classé sous les codes CPV : Services d'information électronique (64216200); Logiciels de réponse vocale interactive (48512000); Logiciels et systèmes d'information (48000000); Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui (72000000); Fournisseurs de services applicatifs (72416000).
lu 28 oct. 2026, 09:18 UTC
E8
The contract duration is 11 months.
“11 MONTH”
Document 742825-2026, champ /duration-period-value-lot/0, lu 28 oct. 2026, 09:18 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)
E9
The buyer is in Poland.
“POL”
Document 742825-2026, champ /buyer-country/0, lu 28 oct. 2026, 09:18 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)
E10
Tenders must be received by 4 Nov 2026, 10:00 UTC+1.
“2026-11-04+01:00 10:00:00+01:00”
Document 742825-2026, champ /deadline-receipt-tender-date-lot/0, lu 28 oct. 2026, 09:18 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)
E11
The buyer describes the requirement (in Polish).
“Przedmiotem niniejszego zamówienia jest: 1) Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie Chatbota (z funkcją live chat):bazującego na sztucznej inteligencji wraz z integracją z systemami zewnętrznymi tj. systemem kolejkowym QMS oraz systemem Zgłoszenia BB oraz jego implementacja w…”
Document 742825-2026, champ /description-proc/pol, lu 28 oct. 2026, 09:18 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)
E12
Place of performance: Bielski (NUTS PL225).
Document 742825-2026, champ /place-of-performance, lu 28 oct. 2026, 09:18 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)
E13
Selection criteria (in Polish): Wykonawca spełni warunek na poziomie minimalnym jeżeli wykaże, że posiada a) doświadczenie w budowie systemów portalowych / e-usług, tj. 1 (jedną) usługę polegającą na zaprojektowaniu, wykonaniu i wdrożeniu systemu portalowego (np. portalu informacyjnego, Biuletynu Informacji Publicznej lub platformy e-usług) obsługującego co najmniej 30 000 aktywnych użytkowników miesięcznie oraz b) doświadczenie we wdrożeniach Sztucznej Inteligencji, tj. 1 (jedną) usługę polegającą na wdrożeniu lub integracji w ramach systemu informatycznego rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji (np. chatbot, voicebot, inteligentna wyszukiwarka z wykorzystaniem modeli językowych, systemów konwersacyjnych lub RAG i LLM).
“Wykonawca spełni warunek na poziomie minimalnym jeżeli wykaże, że posiada a) doświadczenie w budowie systemów portalowych / e-usług, tj. 1 (jedną) usługę polegającą na zaprojektowaniu, wykonaniu i wdrożeniu systemu portalowego (np. portalu informacyjnego, Biuletynu Informacji…”
Document 742825-2026, champ /selection-criterion-description-lot/pol, lu 28 oct. 2026, 09:18 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)
E14
The buyer marks the procurement as suitable for small and medium-sized businesses.
“true”
Document 742825-2026, champ /sme-lot, lu 28 oct. 2026, 09:18 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)
E15
The procurement is covered by the WTO Government Procurement Agreement.
“true”
Document 742825-2026, champ /gpa-lot, lu 28 oct. 2026, 09:18 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)
E16
This notice changes or updates a call for competition. TED notice type: cn-standard.
Document 742825-2026, champ /notice-type, lu 28 oct. 2026, 09:18 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)
E17
The procedure title in Polish is "Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie systemu portali miejskich z wykorzystaniem sztucznej inteligencji – projekt „Transformacja cyfrowa i ekspansja e-usług w Bielsku-Białej”".
Document 742825-2026, champ /title-proc/pol, lu 28 oct. 2026, 09:18 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)
E18
The procedure is: Open procedure.
“open”
Document 742825-2026, champ /procedure-type, lu 28 oct. 2026, 09:18 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)
E19
TED published the notice on 27 Oct 2026.
“2026-10-27+01:00”
Document 742825-2026, champ /publication-date, lu 28 oct. 2026, 09:18 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)
E20
This notice changes an earlier one (reason: cor pub).
“cor-pub”
Document 742825-2026, champ /change-reason-code, lu 28 oct. 2026, 09:18 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)
E21
The notice is titled "Poland – Electronic information services – Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie systemu portali miejskich z wykorzystaniem sztucznej inteligencji – projekt „Transformacja cyfrowa i ekspansja…".
“Poland – Electronic information services – Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie systemu portali miejskich z wykorzystaniem sztucznej inteligencji – projekt „Transformacja cyfrowa i ekspansja e-usług w Bielsku-Białej””
Document 742825-2026, champ /notice-title/eng, lu 28 oct. 2026, 09:18 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)
E22
The estimated value is PLN 1,940,278.21.
“1940278.21 PLN”
Document 742825-2026, champ /estimated-value-proc, lu 28 oct. 2026, 09:18 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

Source: Tenders Electronic Daily (TED), © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU. Licence des données : EU reuse of TED data (Commission Decision 2011/833/EU) (s’ouvre dans un nouvel onglet). Les coordonnées personnelles figurant dans les avis ne sont ni conservées ni affichées.

Mises à jour

Vu pour la première fois · 28 oct. 2026, 09:18 UTC
The source published a call for competition with a future deadline.
Document source 742825-2026

Suivez cet appel d’offres gratuitement

Créez un compte gratuit pour l’enregistrer, recevoir des alertes sur des appels similaires et voir s’il correspond à votre entreprise.

Créer un compte gratuit

Sans carte bancaire. Déjà un compte ? Se connecter

La vérification complète · 79 £

L’avis est gratuit. L’évaluation lit les documents de la consultation au regard de votre entreprise : exigences éliminatoires remplies ou non, documents à préparer, notation des offres, risques du contrat et recommandation de répondre ou non. Chaque point cite sa page.

Voir une évaluation d’exemple Ajouter les documents pour la vérification complète

Nous revérifions l’avis à la source avant de produire le rapport. S’il a été clôturé ou annulé entre-temps, nous ne produisons pas le rapport et vous remboursons.