Contratación del Servicio de atención al puesto de trabajo de usuarios y resolución de incidencias de los Servicios Centrales y Centros dependientes de IIPP[E12]
EspañaMadridSubdirección General de Planificación y Gestión Económica[E1]
- Plazo
- No indicado
- Valor[E13]
- EUR 1.558.400
- Procedimiento
- No indicadoUna fase: las ofertas se presentan antes del plazo
- Idioma de la oferta
- Español
- Tu encaje
- Inicia sesión para ver tu encaje
En palabras sencillas
- Qué quieren
Disponer de un buen servicio de resolución de incidencias y atención al puesto del usuario es de vital importancia para el desenvolvimiento adecuado de cualquier departamento de Tecnologías de la Información. Constituye la cara externa de los departamentos de tecnologías de la información, y la que refleja, desde el punto de vista del usuario la actividad diaria en el campo de las TIC
En Español, tal como se publicó.
- Quién puede presentarse
- Selection criteria (in Spanish): Cifra anual de negocio
- The procurement is covered by the WTO Government Procurement Agreement.
Riesgos e incógnitas
- RiesgoBidding has not opened. Scope and dates can change before the call for competition.[E9]
- DesconocidoNo submission deadline we could read in the notice data.
- RiesgoThe official language is Spanish. Documents and bids may need to be in that language.[E10]
- DesconocidoWe read the published notice, not the full tender documents.
- Publicado[E11]
- 27 oct 2026
- Última comprobación
- hace 11 horas
Sobre el requisito · Del anuncio, Tal como se publicó, en Español.
Disponer de un buen servicio de resolución de incidencias y atención al puesto del usuario es de vital importancia para el desenvolvimiento adecuado de cualquier departamento de Tecnologías de la Información. Constituye la cara externa de los departamentos de tecnologías de la información, y la que refleja, desde el punto de vista del usuario la actividad diaria en el campo de las TIC[E5]Preliminar, solo a partir del anuncio
Lo que dice el anuncio publicado. No es una recomendación. Los pliegos pueden añadir o cambiar requisitos.
- Place of performance: Madrid (NUTS ES300).[E6]
- Selection criteria (in Spanish): Cifra anual de negocio[E7]
2 requisitos más, posibles obstáculos y preguntas abiertas están en su perfil gratuito.
Crear un perfil gratuitoElegibilidad y requisitos
Los datos del anuncio se muestran tal como los publicó la fuente. Los datos y requisitos que extraemos están en inglés.
Pliegos de la licitación
Podemos leer el anuncio oficial por usted. Los pliegos completos suelen estar en el portal del comprador: añádalos abajo, o pegue su dirección pública, para un análisis completo.
Leer el anuncio y los documentos públicos enlazados
Obtén los puntos clave del pliego, con referencias de página
Un resumen de lo que exigen los documentos, una lista de presentarse o no frente al perfil de tu empresa y respuestas a tus preguntas con la página de la que proceden.
Lo que necesita la revisión
- Instrucciones para licitadores: falta
- Pliego técnico: falta
- Cuestionario de selección: falta
- Criterios de valoración y adjudicación: falta
Falta todavía: instrucciones para licitadores, pliego técnico, cuestionario de selección, criterios de valoración y adjudicación. Añada solo estos.
Añadir los documentos usted mismo
Añada solo las partes que faltan desde el portal del comprador: instrucciones para licitadores, pliego técnico, cuestionario de selección, criterios de valoración y adjudicación. Leemos cada página y la comparamos con su empresa.
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- Solo para su organizaciónSolo las personas de su organización ven los archivos.
- Eliminados a los 90 díasO al momento si usted los elimina.
- Nunca se usan para entrenar IALos archivos se leen solo para su revisión.
Comprador
Qué más compra este compradorSubdirección General de Planificación y Gestión Económica
- Sitio web
- mir.es
- Perfil del comprador
- contrataciondelestado.es/…
- Teléfono principal
- 913356005
- Dirección
- 28014, Madrid
Cómo hacer una pregunta
Haga sus preguntas de aclaración por el procedimiento del comprador, normalmente su plataforma de contratación, antes del plazo de aclaraciones. Las respuestas suelen compartirse con todos los licitadores. Abrir la vía del comprador
El anuncio también nombra a una persona de contacto. No mostramos datos de contacto personales: abra el anuncio original para verlos. Solo mostramos la vía de contacto de la propia organización tal como se publica: su web, su plataforma, buzones compartidos y teléfonos principales. Nunca una persona.
Pruebas13 datos del anuncio · MostrarOcultar
Cada dato de esta página procede del anuncio publicado. Cada entrada muestra el documento y el campo del que se leyó.
- E1
The buyer is Subdirección General de Planificación y Gestión Económica.
Documento 744540-2026, campo /buyer-name/spa, leído 28 oct 2026, 09:19 UTC · fuente (se abre en una pestaña nueva)
- E2
The notice is classified under CPV 72514000.
Documento 744540-2026, campo /classification-cpv/0, leído 28 oct 2026, 09:19 UTC · fuente (se abre en una pestaña nueva)
- E3
The contract duration is 2 years.
“2 YEAR”
Documento 744540-2026, campo /duration-period-value-lot/0, leído 28 oct 2026, 09:19 UTC · fuente (se abre en una pestaña nueva)
- E4
The buyer is in Spain.
“ESP”
Documento 744540-2026, campo /buyer-country/0, leído 28 oct 2026, 09:19 UTC · fuente (se abre en una pestaña nueva)
- E5
The buyer describes the requirement (in Spanish).
“Disponer de un buen servicio de resolución de incidencias y atención al puesto del usuario es de vital importancia para el desenvolvimiento adecuado de cualquier departamento de Tecnologías de la Información. Constituye la cara externa de los departamentos de tecnologías de la…”
Documento 744540-2026, campo /description-proc/spa, leído 28 oct 2026, 09:19 UTC · fuente (se abre en una pestaña nueva)
- E6
Place of performance: Madrid (NUTS ES300).
Documento 744540-2026, campo /place-of-performance, leído 28 oct 2026, 09:19 UTC · fuente (se abre en una pestaña nueva)
- E7
Selection criteria (in Spanish): Cifra anual de negocio
Documento 744540-2026, campo /selection-criterion-description-lot/spa, leído 28 oct 2026, 09:19 UTC · fuente (se abre en una pestaña nueva)
- E8
The procurement is covered by the WTO Government Procurement Agreement.
“true”
Documento 744540-2026, campo /gpa-lot, leído 28 oct 2026, 09:19 UTC · fuente (se abre en una pestaña nueva)
- E9
This is a planning or market engagement notice. Bidding has not opened. TED notice type: pin-rtl.
Documento 744540-2026, campo /notice-type, leído 28 oct 2026, 09:19 UTC · fuente (se abre en una pestaña nueva)
- E10
The procedure title in Spanish is "Contratación del Servicio de atención al puesto de trabajo de usuarios y resolución de incidencias de los Servicios Centrales y Centros dependientes de IIPP".
Documento 744540-2026, campo /title-proc/spa, leído 28 oct 2026, 09:19 UTC · fuente (se abre en una pestaña nueva)
- E11
TED published the notice on 27 Oct 2026.
“2026-10-27+01:00”
Documento 744540-2026, campo /publication-date, leído 28 oct 2026, 09:19 UTC · fuente (se abre en una pestaña nueva)
- E12
The notice is titled "Spain – Computer facilities management services – Contratación del Servicio de atención al puesto de trabajo de usuarios y resolución de incidencias de los Servicios Centrales y Centros dependientes…".
“Spain – Computer facilities management services – Contratación del Servicio de atención al puesto de trabajo de usuarios y resolución de incidencias de los Servicios Centrales y Centros dependientes de IIPP”
Documento 744540-2026, campo /notice-title/eng, leído 28 oct 2026, 09:19 UTC · fuente (se abre en una pestaña nueva)
- E13
The estimated value is EUR 1,558,400.
“1558400 EUR”
Documento 744540-2026, campo /estimated-value-proc, leído 28 oct 2026, 09:19 UTC · fuente (se abre en una pestaña nueva)
Source: Tenders Electronic Daily (TED), © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU. Licencia de datos: EU reuse of TED data (Commission Decision 2011/833/EU) (se abre en una pestaña nueva). No guardamos ni mostramos los datos de contacto personales de los anuncios.
Actualizaciones
Vista por primera vez · 28 oct 2026, 09:19 UTC
The source published a planning or prior information notice. Bidding has not opened.
Documento de origen 744540-2026