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Licence pro provoz operátorů call centra[E16]

Praha 1, TchéquiaČeská národní banka[E2]

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Em palavras simples

O que querem: Předmětem veřejné zakázky je: a) dodání 20 subskripcí A-FLEX-CCX-P-C (On-Premises UCCX Premium Concurrent Agent) pro provoz 20 operátorů call centra na Cisco Unified Contact Center Express UCCX (dále také jako "UCCX") na období 24 měsíců s platností ode dne určeného ve výzvě k plnění (při standardním průběhu zadávacího řízení by předpokládané zahájení platnosti subskripcí mělo být ode dne 7. 3.
Quem pode participar: Place of performance: Hlavní město Praha (NUTS CZ010).
Place of performance: Královéhradecký kraj (NUTS CZ052).
The buyer marks the procurement as suitable for small and medium-sized businesses.
The procurement is covered by the WTO Government Procurement Agreement.
Prazo[E6]: Prazo do órgão: 30 de nov. de 2026, 13:00 UTC+1. UTC: 30 de nov. de 2026, 12:00 UTC.
Valor[E17]: CZK 550.000
Órgão: Česká národní bankaVeja o que mais este órgão compra e quando.
Como participar: Pelo processo oficial do órgão. Abrir o aviso original em EU Tenders Electronic Daily (TED Search API) (abre em nova aba) ↗

Preliminar, apenas pelo aviso

O que diz o aviso publicado. Não é uma recomendação. Os documentos da licitação podem acrescentar ou mudar requisitos.

Place of performance: Hlavní město Praha (NUTS CZ010).[E9]
Place of performance: Královéhradecký kraj (NUTS CZ052).[E8]

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Publicado[E15]: 27 de out. de 2026
Modalidade[E14]: Open procedure
Fonte: EU Tenders Electronic Daily (TED Search API) (abre em nova aba)
Última conferência: há 9 horas

Sobre a demanda

Do aviso· Como publicado, em Tcheco.

Předmětem veřejné zakázky je: a) dodání 20 subskripcí A-FLEX-CCX-P-C (On-Premises UCCX Premium Concurrent Agent) pro provoz 20 operátorů call centra na Cisco Unified Contact Center Express UCCX (dále také jako "UCCX") na období 24 měsíců s platností ode dne určeného ve výzvě k plnění (při standardním průběhu zadávacího řízení by předpokládané zahájení platnosti subskripcí mělo být ode dne 7. 3. 2027), a b) poskytování podpory pro 20 subskripcí pro provoz 20 operátorů call centra UCCX, tzv. service maintenance, a to po celou dobu platnosti subskripcí dodaných dle písm. a) tohoto odstavce. Bližší specifikace předmětu veřejné zakázky je uvedena v návrhu smlouvy, který tvoří přílohu č. 1 ZD. Vzhledem ke skutečnosti, že zadavatel disponuje HW prostředky (IP telefony) a SW prostředky (licence s podporou k HW prostředkům), jež jsou provozované na Cisco Unified Communications Manageru (viz bližší specifikace prostředků v příloze č. 1 návrhu smlouvy), přičemž SW prostředky mají v budoucnu pozbýt platnosti a bez nich nelze HW prostředky dále užívat a přechod na jiné HW a SW prostředky by s sebou nesl nepřiměřeně vysoké náklady na straně zadavatele, tak má zadavatel za to, že je v tomto případě odůvodněno samotným předmětem veřejné zakázky odkazování na určitý výrobek, resp. na SW prostředky - licenci / subskripci a podporu konkrétního výrobce, jehož pořízení je předmětem této veřejné zakázky. Zadavatel nepřistoupil k rozdělení veřejné zakázky na části, neboť předmět veřejné zakázky tvoří jeden funkční celek a je zadáván v časové souvislosti.[E7]

Habilitação e requisitos

Os detalhes do aviso aparecem como a fonte publicou. Os fatos e requisitos que extraímos estão em inglês.

CondiçãoPlace of performance: Hlavní město Praha (NUTS CZ010).[E9]
CondiçãoPlace of performance: Královéhradecký kraj (NUTS CZ052).[E8]
CondiçãoThe buyer marks the procurement as suitable for small and medium-sized businesses.[E10]
CondiçãoThe procurement is covered by the WTO Government Procurement Agreement.[E11]
DetalheAward criteria types: price.[E1]
DetalheThe contract duration is 24 months.[E4]

Riscos e incertezas

RiscoThe official language is Czech. Documents and bids may need to be in that language.[E13]
DesconhecidoWe read the published notice, not the full tender documents.

Atualizações

Vista pela primeira vez · 28 de out. de 2026, 09:18 UTC
The source published a call for competition with a future deadline.
Documento de origem 741302-2026

Evidências

17 dados

Cada dado desta página vem do aviso publicado. Cada item mostra o documento e o campo de onde foi lido.

E1
Award criteria types: price.
Documento 741302-2026, campo /award-criterion-type-lot, lido 28 de out. de 2026, 09:18 UTC · fonte (abre em nova aba)
E2
The buyer is Česká národní banka.
Documento 741302-2026, campo /buyer-name/ces, lido 28 de out. de 2026, 09:18 UTC · fonte (abre em nova aba)
E3
The notice is classified under CPV 72000000.
Documento 741302-2026, campo /classification-cpv/0, lido 28 de out. de 2026, 09:18 UTC · fonte (abre em nova aba)
E4
The contract duration is 24 months.
“24 MONTH”
Documento 741302-2026, campo /duration-period-value-lot/0, lido 28 de out. de 2026, 09:18 UTC · fonte (abre em nova aba)
E5
The buyer is in Czechia.
“CZE”
Documento 741302-2026, campo /buyer-country/0, lido 28 de out. de 2026, 09:18 UTC · fonte (abre em nova aba)
E6
Tenders must be received by 30 Nov 2026, 13:00 UTC+1.
“2026-11-30+01:00 13:00:00+01:00”
Documento 741302-2026, campo /deadline-receipt-tender-date-lot/0, lido 28 de out. de 2026, 09:18 UTC · fonte (abre em nova aba)
E7
The buyer describes the requirement (in Czech).
“Předmětem veřejné zakázky je: a) dodání 20 subskripcí A-FLEX-CCX-P-C (On-Premises UCCX Premium Concurrent Agent) pro provoz 20 operátorů call centra na Cisco Unified Contact Center Express UCCX (dále také jako "UCCX") na období 24 měsíců s platností ode dne určeného ve výzvě k…”
Documento 741302-2026, campo /description-proc/ces, lido 28 de out. de 2026, 09:18 UTC · fonte (abre em nova aba)
E8
Place of performance: Královéhradecký kraj (NUTS CZ052).
Documento 741302-2026, campo /place-of-performance, lido 28 de out. de 2026, 09:18 UTC · fonte (abre em nova aba)
E9
Place of performance: Hlavní město Praha (NUTS CZ010).
Documento 741302-2026, campo /place-of-performance, lido 28 de out. de 2026, 09:18 UTC · fonte (abre em nova aba)
E10
The buyer marks the procurement as suitable for small and medium-sized businesses.
“true”
Documento 741302-2026, campo /sme-lot, lido 28 de out. de 2026, 09:18 UTC · fonte (abre em nova aba)
E11
The procurement is covered by the WTO Government Procurement Agreement.
“true”
Documento 741302-2026, campo /gpa-lot, lido 28 de out. de 2026, 09:18 UTC · fonte (abre em nova aba)
E12
This is a call for competition. Suppliers can respond. TED notice type: cn-standard.
Documento 741302-2026, campo /notice-type, lido 28 de out. de 2026, 09:18 UTC · fonte (abre em nova aba)
E13
The procedure title in Czech is "Licence pro provoz operátorů call centra".
Documento 741302-2026, campo /title-proc/ces, lido 28 de out. de 2026, 09:18 UTC · fonte (abre em nova aba)
E14
The procedure is: Open procedure.
“open”
Documento 741302-2026, campo /procedure-type, lido 28 de out. de 2026, 09:18 UTC · fonte (abre em nova aba)
E15
TED published the notice on 27 Oct 2026.
“2026-10-27+01:00”
Documento 741302-2026, campo /publication-date, lido 28 de out. de 2026, 09:18 UTC · fonte (abre em nova aba)
E16
The notice is titled "Czechia – IT services: consulting, software development, Internet and support – Licence pro provoz operátorů call centra".
Documento 741302-2026, campo /notice-title/eng, lido 28 de out. de 2026, 09:18 UTC · fonte (abre em nova aba)
E17
The estimated value is CZK 550,000.
“550000 CZK”
Documento 741302-2026, campo /estimated-value-proc, lido 28 de out. de 2026, 09:18 UTC · fonte (abre em nova aba)

Source: Tenders Electronic Daily (TED), © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU. Licença dos dados: EU reuse of TED data (Commission Decision 2011/833/EU) (abre em nova aba). Dados de contato pessoais dos avisos não são guardados nem exibidos.

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