Skip to content
SLETOR
OpenIP telephone servicespl

Usługa utrzymania, zarządzania, wsparcia i serwisu Systemu telefonii IP oraz świadczenie usług telekomunikacyjnych dla Zakładu Ubezpieczeń Społecznych[E20]

Warszawa, PolandZakład Ubezpieczeń Społecznych[E2]

Sign in to track this bidAdd deadline to calendar

In plain English

What they want
1. Przedmiotem zamówienia jest usługa utrzymania, zarządzania, wsparcia i serwisu Systemu telefonii IP oraz świadczenie usług telekomunikacyjnych dla Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Usługi telekomunikacyjne będą świadczone z wykorzystaniem łączy telekomunikacyjnych udostępnionych Zamawiającemu w ramach niniejszego zamówienia. 2. Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia stanowi Załącznik nr 11 do SWZ. 3.
Who can bid
No restrictions are stated in the notice data. The tender documents may set more.
Deadline
Buyer's deadline: 13 Nov 2026, 13:00 UTC+1. UTC: 13 Nov 2026, 12:00 UTC.
Published 27 Oct 2026.
Value
Not stated by the buyer.
Buyer
Zakład Ubezpieczeń SpołecznychSee what else this buyer buys and when.
How to apply
Through the buyer's official process. Open the original notice on EU Tenders Electronic Daily (TED Search API) (opens in a new tab) ↗
Tender documents

We read the official TED notice. The full tender documents are on the buyer's own portal, linked from the notice, and we do not fetch them.

Tender documents, read for you

We read the official TED notice. The full tender documents are on the buyer's own portal, linked from the notice, and we do not fetch them.

Get the key points of the tender pack, with page references

A summary of what the documents require, a bid or no-bid checklist against your company profile, and answers to your questions with the page they come from.

Sign in free
Deadline[E11]
13 Nov 2026, 13:00 UTC+1
Value
Not stated
Published[E18]
27 Oct 2026
Procedure[E17]
open
Source
EU Tenders Electronic Daily (TED Search API) (opens in a new tab)
Last checked
51 minutes ago

About the requirement

From the notice

1. Przedmiotem zamówienia jest usługa utrzymania, zarządzania, wsparcia i serwisu Systemu telefonii IP oraz świadczenie usług telekomunikacyjnych dla Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Usługi telekomunikacyjne będą świadczone z wykorzystaniem łączy telekomunikacyjnych udostępnionych Zamawiającemu w ramach niniejszego zamówienia. 2. Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia stanowi Załącznik nr 11 do SWZ. 3. Wykonawca może powierzyć wykonanie części zamówienia podwykonawcy z wyłączeniem kluczowych zadań dotyczących: 3.1. kierowania realizacją zamówienia, w tym pełnienia funkcji Kierownika projektu, 3.2. wykonania Analizy wstępnej, Planu oraz Projektu wykonawczego (Etapy I–III według Umowy), 3.3. utrzymania i zarządzania Systemem centralnym, w tym administrowania klastrem CUCM, Cisco Meeting Server (CMS), systemami Expressway oraz systemem monitorowania, 3.4. obsługi zgłoszeń serwisowych o priorytecie P1 i P2 oraz koordynacji procesu usuwania Awarii w ramach SLA. 4. Przedmiotem zamówienia, są produkty i usługi ICT w rozumieniu ustawy z dnia 5 lipca 2018 roku o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa (t.j. Dz. U. z 2026 r., poz. 20 ze zm., dalej: „KSC”).[E12]

Eligibility and requirements

  • ConditionThe buyer marks the procurement as suitable for small and medium-sized businesses.[E13]
  • ConditionThe procurement is covered by the WTO Government Procurement Agreement.[E14]
  • DetailAward criteria types: price, quality.[E1]
  • DetailThe contract duration is 4 YEAR.[E9]
  • The notice data states no restriction on who may bid. Exclusion grounds and selection criteria in the tender documents still apply.

Risks and unknowns

  • UnknownThe notice does not state a value.
  • RiskThe official language is POL. Documents and bids may need to be in that language.[E16]
  • UnknownWe read the published notice, not the full tender documents.

Updates

  1. First seen · 28 Oct 2026, 09:20 UTC

    The source published a call for competition with a future deadline.

    Source document 747290-2026

Evidence

20 facts

Every fact on this page comes from the published notice. Each entry shows the document and the field it was read from.

  1. E1

    Award criteria types: price, quality.

    Document 747290-2026, field /award-criterion-type-lot, read 28 Oct 2026, 09:20 UTC · source (opens in a new tab)

  2. E2

    The buyer is Zakład Ubezpieczeń Społecznych.

    Document 747290-2026, field /buyer-name/pol, read 28 Oct 2026, 09:20 UTC · source (opens in a new tab)

  3. E3

    The notice is classified under CPV 48517000.

    Document 747290-2026, field /classification-cpv/4, read 28 Oct 2026, 09:20 UTC · source (opens in a new tab)

  4. E4

    The notice is classified under CPV 64215000.

    Document 747290-2026, field /classification-cpv/0, read 28 Oct 2026, 09:20 UTC · source (opens in a new tab)

  5. E5

    The notice is classified under CPV 32500000.

    Document 747290-2026, field /classification-cpv/1, read 28 Oct 2026, 09:20 UTC · source (opens in a new tab)

  6. E6

    The notice is classified under CPV 72611000.

    Document 747290-2026, field /classification-cpv/3, read 28 Oct 2026, 09:20 UTC · source (opens in a new tab)

  7. E7

    The notice is classified under CPV 32546100.

    Document 747290-2026, field /classification-cpv/2, read 28 Oct 2026, 09:20 UTC · source (opens in a new tab)

  8. E8

    The notice is classified under CPV 32552330.

    Document 747290-2026, field /classification-cpv/5, read 28 Oct 2026, 09:20 UTC · source (opens in a new tab)

  9. E9

    The contract duration is 4 YEAR.

    Document 747290-2026, field /duration-period-value-lot/0, read 28 Oct 2026, 09:20 UTC · source (opens in a new tab)

  10. E10

    The buyer is in POL.

    Document 747290-2026, field /buyer-country/0, read 28 Oct 2026, 09:20 UTC · source (opens in a new tab)

  11. E11

    Tenders must be received by 13 Nov 2026, 13:00 UTC+01:00.

    “2026-11-13+01:00 13:00:00+01:00”

    Document 747290-2026, field /deadline-receipt-tender-date-lot/0, read 28 Oct 2026, 09:20 UTC · source (opens in a new tab)

  12. E12

    The buyer describes the requirement (in pol).

    “1. Przedmiotem zamówienia jest usługa utrzymania, zarządzania, wsparcia i serwisu Systemu telefonii IP oraz świadczenie usług telekomunikacyjnych dla Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Usługi telekomunikacyjne będą świadczone z wykorzystaniem łączy telekomunikacyjnych udostępniony…”

    Document 747290-2026, field /description-proc/pol, read 28 Oct 2026, 09:20 UTC · source (opens in a new tab)

  13. E13

    The buyer marks the procurement as suitable for small and medium-sized businesses.

    “true”

    Document 747290-2026, field /sme-lot, read 28 Oct 2026, 09:20 UTC · source (opens in a new tab)

  14. E14

    The procurement is covered by the WTO Government Procurement Agreement.

    “true”

    Document 747290-2026, field /gpa-lot, read 28 Oct 2026, 09:20 UTC · source (opens in a new tab)

  15. E15

    This notice changes or updates a call for competition. TED notice type: cn-standard.

    Document 747290-2026, field /notice-type, read 28 Oct 2026, 09:20 UTC · source (opens in a new tab)

  16. E16

    The procedure title in pol is "Usługa utrzymania, zarządzania, wsparcia i serwisu Systemu telefonii IP oraz świadczenie usług telekomunikacyjnych dla Zakładu Ubezpieczeń Społecznych".

    Document 747290-2026, field /title-proc/pol, read 28 Oct 2026, 09:20 UTC · source (opens in a new tab)

  17. E17

    The procedure type is open.

    Document 747290-2026, field /procedure-type, read 28 Oct 2026, 09:20 UTC · source (opens in a new tab)

  18. E18

    TED published the notice on 28 Oct 2026.

    “2026-10-28+01:00”

    Document 747290-2026, field /publication-date, read 28 Oct 2026, 09:20 UTC · source (opens in a new tab)

  19. E19

    This notice changes an earlier one (reason: update-add).

    Document 747290-2026, field /change-reason-code, read 28 Oct 2026, 09:20 UTC · source (opens in a new tab)

  20. E20

    The notice is titled "Poland – IP telephone services – Usługa utrzymania, zarządzania, wsparcia i serwisu Systemu telefonii IP oraz świadczenie usług telekomunikacyjnych dla Zakładu Ubezpieczeń Społecznych".

    Document 747290-2026, field /notice-title/eng, read 28 Oct 2026, 09:20 UTC · source (opens in a new tab)

Source: Tenders Electronic Daily (TED), © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU. Data licence: EU reuse of TED data (Commission Decision 2011/833/EU) (opens in a new tab). Personal contact details in notices are not stored or shown.