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OuvertIT services: consulting, software development, Internet and support

Support and Maintenance of NTA Dedicated Standalone ServiceNow Instances[E42]

Dublin, IrlandeNational Transport Authority_1149[E1]

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En termes simples

Ce qu’ils veulent
The National Transport Authority (NTA) is seeking tenders from suitably qualified and experienced ServiceNow Elite Partners for the provision of support, maintenance, development, licensing, hosting and associated professional services for the Authority’s dedicated standalone ServiceNow instances.
Qui peut répondre
  • Place of performance: Dublin (NUTS IE061).
  • The procurement is covered by the WTO Government Procurement Agreement.
Date limite[E33]
Date limite de l’acheteur : 9 nov. 2026, 12:00 UTC. UTC : 9 nov. 2026, 12:00 UTC.
Valeur[E43]
EUR 5 242 299
Acheteur
National Transport Authority_1149Voyez ce que cet acheteur achète d’autre, et quand.
Comment répondre
Par la procédure officielle de l’acheteur. Ouvrir l’avis original sur EU Tenders Electronic Daily (TED Search API) (s’ouvre dans un nouvel onglet) ↗

Préliminaire, d'après l'avis seulement

Ce que dit l'avis publié. Ce n'est pas une recommandation. Les documents de la consultation peuvent ajouter ou modifier des exigences.

  • Place of performance: Dublin (NUTS IE061).[E35]
  • The procurement is covered by the WTO Government Procurement Agreement.[E36]

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Publié[E40]
29 oct. 2026
Procédure[E39]
Open procedure
Source
EU Tenders Electronic Daily (TED Search API) (s’ouvre dans un nouvel onglet)
Dernière vérification
il y a 15 heures

À propos du besoin

Extrait de l’avis

The National Transport Authority (NTA) is seeking tenders from suitably qualified and experienced ServiceNow Elite Partners for the provision of support, maintenance, development, licensing, hosting and associated professional services for the Authority’s dedicated standalone ServiceNow instances. The successful Tenderer will be required to provide a comprehensive managed service covering platform support and maintenance, system administration, configuration and development services, upgrades and releases, incident and problem management, security and governance, reporting, training, licensing management, integrations with third-party systems and transition services. The contract will support the ongoing operation, maintenance and enhancement of the NTA’s ServiceNow environment and facilitate future platform developments and service improvements. The Services may include the provision of specialist ServiceNow resources and consultancy services as required throughout the contract term. Full details of the requirements are set out in the procurement documentation. The initial contract term is two years, with the option to extend for up to three additional periods of one year each, giving a maximum contract term of five years. Interested parties are invited to tender for this contract. While the Authority estimates the total value of this contract over its maximum term to be €5,242,299, it reserves the right to spend up to €6,552,874 to accommodate additional requirements, unforeseen demand and any permissible variations during the contract term.[E34]

Éligibilité et exigences

Les détails de l’avis sont affichés tels que la source les a publiés. Les faits et exigences que nous extrayons sont rédigés en anglais.

  • ConditionPlace of performance: Dublin (NUTS IE061).[E35]
  • ConditionThe procurement is covered by the WTO Government Procurement Agreement.[E36]
  • DétailThe contract duration is 5 years.[E31]

Risques et inconnues

  • InconnuWe read the published notice, not the full tender documents.

Mises à jour

  1. Vu pour la première fois · 28 oct. 2026, 23:30 UTC

    The source published a call for competition with a future deadline.

    Document source 750025-2026

Preuves

43 faits

Chaque information de cette page provient de l’avis publié. Chaque entrée indique le document et le champ dont elle a été lue.

  1. E1

    The buyer is National Transport Authority_1149.

    Document 750025-2026, champ /buyer-name/eng, lu 28 oct. 2026, 23:30 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

  2. E2

    The notice is classified under CPV 48810000.

    Document 750025-2026, champ /classification-cpv/5, lu 28 oct. 2026, 23:30 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

  3. E3

    The notice is classified under CPV 72222100.

    Document 750025-2026, champ /classification-cpv/16, lu 28 oct. 2026, 23:30 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

  4. E4

    The notice is classified under CPV 72222200.

    Document 750025-2026, champ /classification-cpv/17, lu 28 oct. 2026, 23:30 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

  5. E5

    The notice is classified under CPV 72222300.

    Document 750025-2026, champ /classification-cpv/18, lu 28 oct. 2026, 23:30 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

  6. E6

    The notice is classified under CPV 72254000.

    Document 750025-2026, champ /classification-cpv/19, lu 28 oct. 2026, 23:30 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

  7. E7

    The notice is classified under CPV 72260000.

    Document 750025-2026, champ /classification-cpv/20, lu 28 oct. 2026, 23:30 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

  8. E8

    The notice is classified under CPV 72261000.

    Document 750025-2026, champ /classification-cpv/21, lu 28 oct. 2026, 23:30 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

  9. E9

    The notice is classified under CPV 72262000.

    Document 750025-2026, champ /classification-cpv/22, lu 28 oct. 2026, 23:30 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

  10. E10

    The notice is classified under CPV 72263000.

    Document 750025-2026, champ /classification-cpv/23, lu 28 oct. 2026, 23:30 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

  11. E11

    The notice is classified under CPV 72265000.

    Document 750025-2026, champ /classification-cpv/24, lu 28 oct. 2026, 23:30 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

  12. E12

    The notice is classified under CPV 72266000.

    Document 750025-2026, champ /classification-cpv/25, lu 28 oct. 2026, 23:30 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

  13. E13

    The notice is classified under CPV 72267000.

    Document 750025-2026, champ /classification-cpv/26, lu 28 oct. 2026, 23:30 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

  14. E14

    The notice is classified under CPV 72267100.

    Document 750025-2026, champ /classification-cpv/27, lu 28 oct. 2026, 23:30 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

  15. E15

    The notice is classified under CPV 72268000.

    Document 750025-2026, champ /classification-cpv/28, lu 28 oct. 2026, 23:30 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

  16. E16

    The notice is classified under CPV 72000000.

    Document 750025-2026, champ /classification-cpv/0, lu 28 oct. 2026, 23:30 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

  17. E17

    The notice is classified under CPV 48000000.

    Document 750025-2026, champ /classification-cpv/1, lu 28 oct. 2026, 23:30 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

  18. E18

    The notice is classified under CPV 48780000.

    Document 750025-2026, champ /classification-cpv/2, lu 28 oct. 2026, 23:30 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

  19. E19

    The notice is classified under CPV 48781000.

    Document 750025-2026, champ /classification-cpv/3, lu 28 oct. 2026, 23:30 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

  20. E20

    The notice is classified under CPV 48783000.

    Document 750025-2026, champ /classification-cpv/4, lu 28 oct. 2026, 23:30 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

  21. E21

    The notice is classified under CPV 48900000.

    Document 750025-2026, champ /classification-cpv/6, lu 28 oct. 2026, 23:30 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

  22. E22

    The notice is classified under CPV 48920000.

    Document 750025-2026, champ /classification-cpv/7, lu 28 oct. 2026, 23:30 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

  23. E23

    The notice is classified under CPV 48921000.

    Document 750025-2026, champ /classification-cpv/8, lu 28 oct. 2026, 23:30 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

  24. E24

    The notice is classified under CPV 72200000.

    Document 750025-2026, champ /classification-cpv/9, lu 28 oct. 2026, 23:30 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

  25. E25

    The notice is classified under CPV 72210000.

    Document 750025-2026, champ /classification-cpv/10, lu 28 oct. 2026, 23:30 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

  26. E26

    The notice is classified under CPV 72211000.

    Document 750025-2026, champ /classification-cpv/11, lu 28 oct. 2026, 23:30 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

  27. E27

    The notice is classified under CPV 72212000.

    Document 750025-2026, champ /classification-cpv/12, lu 28 oct. 2026, 23:30 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

  28. E28

    The notice is classified under CPV 72212422.

    Document 750025-2026, champ /classification-cpv/13, lu 28 oct. 2026, 23:30 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

  29. E29

    The notice is classified under CPV 72212920.

    Document 750025-2026, champ /classification-cpv/14, lu 28 oct. 2026, 23:30 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

  30. E30

    The notice is classified under CPV 72222000.

    Document 750025-2026, champ /classification-cpv/15, lu 28 oct. 2026, 23:30 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

  31. E31

    The contract duration is 5 years.

    “5 YEAR”

    Document 750025-2026, champ /duration-period-value-lot/0, lu 28 oct. 2026, 23:30 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

  32. E32

    The buyer is in Ireland.

    “IRL”

    Document 750025-2026, champ /buyer-country/0, lu 28 oct. 2026, 23:30 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

  33. E33

    Tenders must be received by 9 Nov 2026, 12:00 UTC.

    “2026-11-09Z 12:00:00Z”

    Document 750025-2026, champ /deadline-receipt-tender-date-lot/0, lu 28 oct. 2026, 23:30 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

  34. E34

    The buyer describes the requirement.

    “The National Transport Authority (NTA) is seeking tenders from suitably qualified and experienced ServiceNow Elite Partners for the provision of support, maintenance, development, licensing, hosting and associated professional services for the Authority’s dedicated standalone…”

    Document 750025-2026, champ /description-proc/eng, lu 28 oct. 2026, 23:30 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

  35. E35

    Place of performance: Dublin (NUTS IE061).

    Document 750025-2026, champ /place-of-performance, lu 28 oct. 2026, 23:30 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

  36. E36

    The procurement is covered by the WTO Government Procurement Agreement.

    “true”

    Document 750025-2026, champ /gpa-lot, lu 28 oct. 2026, 23:30 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

  37. E37

    This notice changes or updates a call for competition. TED notice type: cn-standard.

    Document 750025-2026, champ /notice-type, lu 28 oct. 2026, 23:30 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

  38. E38

    The procedure title in English is "Support and Maintenance of NTA Dedicated Standalone ServiceNow Instances".

    Document 750025-2026, champ /title-proc/eng, lu 28 oct. 2026, 23:30 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

  39. E39

    The procedure is: Open procedure.

    “open”

    Document 750025-2026, champ /procedure-type, lu 28 oct. 2026, 23:30 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

  40. E40

    TED published the notice on 29 Oct 2026.

    “2026-10-29+01:00”

    Document 750025-2026, champ /publication-date, lu 28 oct. 2026, 23:30 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

  41. E41

    This notice changes an earlier one (reason: information added).

    “update-add”

    Document 750025-2026, champ /change-reason-code, lu 28 oct. 2026, 23:30 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

  42. E42

    The notice is titled "Ireland – IT services: consulting, software development, Internet and support – Support and Maintenance of NTA Dedicated Standalone ServiceNow Instances".

    Document 750025-2026, champ /notice-title/eng, lu 28 oct. 2026, 23:30 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

  43. E43

    The estimated value is EUR 5,242,299.

    “5242299 EUR”

    Document 750025-2026, champ /estimated-value-proc, lu 28 oct. 2026, 23:30 UTC · source (s’ouvre dans un nouvel onglet)

Source: Tenders Electronic Daily (TED), © European Union. Reuse authorised under Commission Decision 2011/833/EU. Licence des données : EU reuse of TED data (Commission Decision 2011/833/EU) (s’ouvre dans un nouvel onglet). Les coordonnées personnelles figurant dans les avis ne sont ni conservées ni affichées.